高端礼品销售遇冷礼品回收业被殃及五金眼下已进入暖春时节,而省城高端礼品的销售却依然停留在 “寒冬”。近日记者调查发现,受中央出台八项规定、遏制“三公”消费和倡导清廉风等一系列政策的影响,省城高档礼品市场全线遇冷,身处灰色地带的礼品回收行业也日渐凋敝。为了寻求新的市场空间,曾经“皇帝女儿不愁嫁”的高端礼品开始试走平民路线,放低身段,迎合中低端市场;而礼品回收行业今年也一改烟酒回收的老传统,转而开拓高档电子产品回收领域,甚至接轨电商营销,以压缩成本,扩大利润空间。
提起高端礼品,首先想到的是名烟名酒、高档茶叶和各种补品,茅台酒、西湖龙井和冬虫夏草都是其中的“佼佼者”。人们熟知的不是他们优良的质地和功效,而是他们动辄上千元上万元甚至几十万元的价格。
3月31日,记者走访了省城亲贤街上几家高端礼品行。店铺内,首先映入眼帘的是展示柜上各类包装精美的高端礼品,15年、30年的茅台酒,钻石芙蓉王香烟,10万元1盒的冬虫夏草等等,然而与之形成鲜明对比的是,前来咨询或购买的顾客寥寥无几。
“目前的市场行情可以说是近些年来的低谷了。”一位店主告诉记者,“就拿曾经名噪一时的53度飞天茅台来说,当年的最高价被炒到了近2000元一瓶。可是从去年年底开始,随着国内高档名酒价格一路走低,现在53度飞天茅台的批发价被曝已跌至每瓶1000—1100元,这比年前又下跌了300—400元,差不多回到了两年前的水平。”“现在长治路茅台直营店的零售价是1519元一瓶,都很难卖得动。”另一位老板对此苦不堪言。“对于我们礼品店来说,要加上运输费、店面房租和员工工资等开销,利润就微乎其微了。今年不赔钱就算不错了。”从年前到现在,虽然也有客人前来购买名烟名酒,但与往年相比已经明显减少,批量购买的订单基本没有了。
同茅台等高端白酒的销售情况类似,茗茶和补品领域中的高端礼品也受到了中央“厉行节约”等政策的冲击。在省城双塔茶城内记者了解到,受关注度较高的高档西湖龙井刚刚上市,每斤售价在4000元左右,比去年的头春茶降价两成左右,没有了几年前6000多元还买不到的“盛况”。茶行店主王先生介绍说:“往年刚开春就会有单位批量订购高档新茶,今年几乎没有了。”失去了一部分稳定的市场,加上今年头春茶的产量大于去年,高档茶叶的价格自然降了不少。此外,有“贵比黄金”之称的冬虫夏草,由于产量不稳定、新货还未上市等原因,目前价格波动不是很大,但市场需求已开始降温。由于很少有人购买,一些虫草专卖店近期不再进货。
所谓“城门失火,殃及池鱼”。在高端礼品市场销售遇冷的情况下,在其之上衍生出来的礼品回收业也遇到了前所未有的困境。
礼品回收向来以烟酒“当道”。然而,当3月26日记者来到并州路一家挂着“烟酒回收”招牌的商铺时,却看到店内生意十分冷清,店主正在电脑上打牌。“今年中央搞‘廉政风’,送礼和收礼的人都少了很多,导致烟酒价格跌得厉害,同样对礼品回收市场冲击很大。”说到今年的行情,店主王先生也是一筹莫展。“收一条硬中华330元左右,53度飞天茅台回收价跌到700元左右。过年到现在也没收多少礼品,估计卖出去的难度更大。”
周围几家从事烟酒回收的商家纷纷表示,因为烟酒生意冷淡,加上“风声紧”,礼品回收行业已在逐渐转移“阵地”。在各类回收产品中,高档电子产品成为“新宠”,各大电子数码城是主要的交易场所。
随后,记者来到南内环街的颐高、赛格几个数码城内,“高价回收电子产品”,“回收手机、平板电脑”等招牌被摆在显眼位置。记者询问了几家经营手机、平板电脑的商铺,他们均表示可以收购顾客手中的高档电子产品,苹果、三星等品牌的智能手机、平板电脑都很抢手。比如一部全新国行16G内存iPhone5手机的回收起价在3500—4000元;而三星手机的回收价比苹果低一半左右,不过具体价格要根据手机是否拆封、有没有以及使用损耗的情况而定。
对于礼品新机,商家们都表现出很高的收购兴趣。“春节前后我这儿每天都能收到新款的iphone或ipad,通常都是单位发的和朋友送的。好多人手里已有一部了,多余的放着也是放着,还不如来这儿换成现金。”一位店主说。“已经拆封、用过的产品,再转手的利润也不会很高,而未拆封的新机利润空间则比较可观。”记者计算了一下,如果加上相关的配件,一部全新的苹果手机或平板电脑的回收和出售差价可达到千元,高额的利润也使得电子产品的回收业务逐步走热。
在礼品回收行业转身寻路的同时,高端礼品也开始放下身段,迎合中低端市场。走访中,一位经营高端礼品二十多年的经销商无奈地对记者说:“高端礼品供不应求的时代已经暂时过去。高端礼品想要打开销路,最立竿见影的办法就是把目标投向中低档消费者。以明前春茶为例,如果经营者放弃经营高档春茶,腾出充足的流动资金去发展千元以下的茶叶,薄利多销,以量取胜,扩大自己在普通消费者中的影响力,拥有客源不是一件难事。虽然收益不会很高,但由于成本较低,所承担的投资风险也相应不高,是高端礼品面对销路不畅保守可行的一种营销手段。”
省城平阳路一家海参店的老板则是利用改变经营思路的方法,在逆境中实现了盈利。“谁都知道现在营养品市场里的王者是冬虫夏草,可是大部分人工作十年也未必能买得起一斤高档货。海参虽然没有虫草那么昂贵,但精装的礼品也要上千元,对于不懂行的市民来说一下子也很难接受。与此同时,市场上也存在价格不是很高但仍具有一定营养价值的食用海参,所以我决定先走平价路线,让人们了解海参的优势所在,逐渐培养买家们对海参的兴趣,再向他们介绍和推荐更高一级的产品。”海参店老板笑着告诉记者,今年海参的销售总收入虽然上升了不多,但食用海参这一块已经增长了至少三成。按照这个模式发展,也许短期内效益不会提高太多,但从长远角度考虑,不失为一种合理的经营方式。
除了试走平民路线,降低经营成本也是高端礼品自我救赎的一种方法。上述高端礼品经销商告诉记者,在传统经营模式中,高端礼品走的是商场或专卖店的销售渠道。在其成本构成中,房租、装修、人员工资等日常运转费用占据很重。而运用电商的销售平台,则可省去这些费用,大大降低运营成本。
一家在淘宝网做红酒专卖的高端礼品经销商称,转战电商平台后,他们更注重为消费者系统地提供专业化红酒解决方案服务,于红酒知识教育普及、品鉴体验、购买、评价一体,很快便拥有了知名度和美誉度。而且,与传统的店面销售渠道相比,电商平台面对的客户不局限于一个地方,而是面向全国甚至海外,拥有更广阔的市场。
事实上,在高端礼品尝试搭乘电商“班车”的同时,礼品回收业也已经开始了电商运营模式的探索。一位多年从事烟酒批发生意的老板告诉记者,他目前除了通过实体店,等着顾客拿礼品来店里交易外,也在网上发布回收信息,先和顾客在网上谈妥价格,再约好时间地点,当面进行交易。
根据这位老板提供的线索,记者在一家信息发布平台网站上搜索“太原礼品回收”,得到近百条由企业或个人发布的信息。在几家拥有认证的商家网页内,回收礼品的范围之广令人咋舌,小到加油卡、超市购物卡,大到名烟名酒、海参虫草,大部分涉及礼品范畴的货物都可以被回收。有的网站不仅提供联系电话和地址,还有“客服专员”接受在线咨询。为了招揽顾客,商家们还标榜自己是多年诚信经营,并承诺可以提供上门取货服务。
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